Ajattele matkapuhelimesi lasku oli korkea viime kuussa? Panen tämän kaverin lyö

Video: Ajattele matkapuhelimesi lasku oli korkea viime kuussa? Panen tämän kaverin lyö

Video: Ajattele matkapuhelimesi lasku oli korkea viime kuussa? Panen tämän kaverin lyö
Video: STORAGE WARS UNBOXING AT THE WAREHOUSE COMICS ACTION FIGURES ABANDONED AUCTION EBAY - YouTube 2024, Huhtikuu
Ajattele matkapuhelimesi lasku oli korkea viime kuussa? Panen tämän kaverin lyö
Ajattele matkapuhelimesi lasku oli korkea viime kuussa? Panen tämän kaverin lyö
Anonim

Monet meistä tuntuvat, että maksamme liikaa matkapuhelinlaskuksiamme kuukausittain. Nyt jotkut puhelinyhtiöt maksavat jopa ennenaikaisen irtisanomiskorvauksen, jotta voit vaihtaa palveluntarjoajia säästämään rahaa. Käytin Verizonia ja en ollut tyytyväinen siihen, mitä he väittivät velkaa ja miten he kohtelivat minua, mutta yksi mies Oregonissa on paljon pahempi.

Tänä päivänä ja ikänä näyttää siltä, että sinun on tarkistettava kaikki. Yritykset ja työntekijät tekevät paljon virheitä ja asiakaspalvelua ei ole se, mitä se kerran oli. Viime vuonna Ken Slusher ja hänen tyttöystävänsä ostivat pari matkapuhelinta ja allekirjoittivat Verizonin. Kukaan ei yllättänyt, he kohtasivat useita laskutusasioita ja peruuttivat palvelunsä vain yhden kuukauden kuluttua.

Ken ajatteli kaiken olevan hyvää, kunnes hän alkoi saada nämä pelästyneet keräilyviraston kirjeet postissa. Jotain ei näyttänyt lisääntyvän, joten Slusher tarkisti Verizon-saldonsa ja oli järkyttynyt, kun se osoitti summan $2,156,593.64!

Bethany Clarke / Getty Images
Bethany Clarke / Getty Images

Verizon myöhemmin myönsi, että heillä oli "Ohjelmavirhe automatisoitussa äänijärjestelmässä. Virhe aiheutti hänelle väärän ääniviestin, että hän oli velkaa 2 miljoonaa dollaria laskussaan. Olemme korjaamassa virheen nyt ja ratkaisemaan ongelman hänen tyytyväisyyttään."

Vaikka tämä "yksinkertainen virhe" on ehkä korjattu, näyttää siltä, että mies ei ehkä ole tyytyväinen loppujen lopuksi. Tämä loistava virhe vahingoitti Slusheria, kun hän äskettäin yritti ostaa talon. Asuntovakuuttaja kieltäytyi allekirjoittamasta lainaansa, koska keräysvirastot hakivat häntä alas 2 miljoonan dollarin lisäykseksi. Tänä ja ikäisenä tiedämme, kuinka pyhä luottopiste on ja että tietokoneet suorittavat kaiken, joten ei ole ketään, jolle selittää tilanne.

Slusher ei ollut liian tyytyväinen ja sanoi: "Jos en saa tätä tasaantumaan seuraavien 24 tunnin aikana, voin lähes taata, että menetän taloni." Hänen painajaisillansa alkoi varhaisessa vaiheessa, jolloin hän sai laskun 698 dollaria, mikä olisi pitänyt olla noin 120 dollaria. Seuraava lasku hän sai vain 9 dollaria, ja sitten hän alkoi saada keräilyilmoituksia 2 000 dollariin.

Onnettomuuksia tapahtuu, mutta joskus he joutuvat maksamaan ihmisille sellaisia tapoja, että yritys, joka tekee virheen, ei näytä välittävän. Näyttää siltä, että kaikki Verizon teki täällä on anteeksi "virhe". Heidän pitäisi olla kunnossa ja maksamaan Slusherin talosta tai ainakin antamaan hänelle ilmainen matkapuhelinpalvelu elämän puolesta!

Suositeltava: